Widerrufsbelehrung

 

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Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. 
Aus diesem Grund ermöglichen wir eine Rückgabe ungetragener Schmuckstücke. Die Rücktrittsfrist für Verträge im 
Fernabsatz (Webshops) beträgt 14 Kalendertage. Die Rücktrittsfrist ist vollharmonisiert, das bedeutet, dass sie in allen EU-Staaten gleich lang ist.

Die Frist bei Online-Bestellungen von Waren beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Besteller (§11 Abs. 2 FAGG).

 

Mehr Informationen über Ihr Widerrufsrecht bei Online Bestellungen finden Sie hier.

 

Wir bitten um Verständnis, dass wir Rücksendungen nur dann annehmen können, wenn diese fristgerecht retourniert wurden.

Bei einer Retoure findet eine gänzliche (bei Retouren der gesamten Bestellung) oder eine teilweise Rückerstattung (bei Retouren von Teilbestellungen) statt. Voraussetzung hierfür ist der ungenutzte, sowie wiederverkaufsfähige Zustand der Ware. Sollte dieser nicht erbracht werden, behalten wir uns vor, die Rückerstattung des Kaufpreises ggf. einzubehalten.

 

Im Falle einer Retoure ist die Ware an folgende Adresse zu senden:

Gedankenkraft Schmuck
Lindenweg 2 
9063 Karnburg
Österreich

Wenn Sie Ihren Kaufvertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können allerdings die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware in unbeschädigtem Zustand wieder zurückerhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

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