Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail de traiter vos données.

1. Accéder aux données et hébergement
Vous pouvez visiter nos sites Web sans donner des informations sur votre personne. Chaque fois qu'une page Web est appelée, le serveur Web enregistre simplement automatiquement un fichier journal de serveur, par exemple, contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de récupération, la quantité de données transférée et le fournisseur de demandeur (données d'accès). ) et documenté l'appel.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer une opération sans problème de la page ainsi que de l'amélioration de notre offre. Cela sert conformément à l'art. 6 par. 1 p. 1 lit. F DSGVO La préservation de nos intérêts privés dans le contexte d'un intérêt exclusif sur la proportion de notre offre. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la visite de votre page.

Services d'hébergement par une tierce partie
Dans le cadre de la transformation en notre nom, un tiers fournisseurs pour nous les services d'hébergement et de présentation du site Web. Cela sert à protéger nos intérêts dans le contexte d'un intérêt consécutif préliminaire dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévues dans la boutique en ligne décrite ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte de données et utilisation pour le traitement des contrats et à l'ouverture d'un compte client
Nous recueillons des données personnelles si vous nous fournissez volontairement nous dans votre commande, avec nous contacter (par exemple, via un formulaire de contact ou un courrier électronique) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués en tant que tels, comme dans ces cas, dans ces cas, nous obligatons pour le traitement des contrats, ou pour traiter votre contact ou votre ouverture du compte client et ne terminer pas la commande et / ou l'ouverture du compte sans aucune spécification, ni ne peut pas envoyer le contact. Quelles données sont collectées apparent à partir des formes d'entrée respectives. Nous utilisons les données que vous communiquez selon l'art. 6 par. 1 p. 1 lit. B DSGVO pour le traitement du contrat et le traitement de vos demandes de renseignements. Après une manipulation complète du contrat ou de la suppression de votre compte client, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et seront supprimées après l'expiration des périodes de rétention fiscales et commerciales, à moins que vous n'ayez explicitement convenu d'utiliser vos données ou que nous nous réservons le droit. utiliser une utilisation supplémentaire autorisée par la loi et sur laquelle nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction fournie à cet effet dans le compte client.

 

3. Transfert de données
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, clause 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données à la compagnie maritime chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettrons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit mandaté avec le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous, ou au prestataire sélectionné service de paiement. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.

4. Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.

La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

La newsletter est envoyée dans le cadre du traitement en notre nom par un prestataire auquel nous communiquons votre adresse e-mail à cet effet.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

5. Intégration du Trusted Shops Trustbadge
Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et les avis collectés ainsi que pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Cologne.
Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès ) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
D'autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous avez donné votre consentement, avez décidé d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour leur utilisation. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

 

6. Cookies et analyse Web
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits appropriés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants:


Internet Explorer ™:http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari ™:https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome ™:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox ™https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera ™:http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

 

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Dans la mesure où vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. a du RGPD, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.de) , à des fins d'analyse du site Web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google. Après le but et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peuticipeut être consulté. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé votre consentement.

7. Options de contact et vos droits
 
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants:

  • Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée;

  • Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction de données personnelles incorrectes ou l'achèvement de vos données personnelles stockées par nous;

  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous stockons, sauf traitement ultérieur
    - exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
    - pour remplir une obligation légale;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice
    est requis;

  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    - vous contestez l'exactitude des données;
    - le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou
    - Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;

  • Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable;

  • Selon l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

 

En vous abonnant aux notifications par SMS de Wunschkristall, vous acceptez de recevoir de notre part des SMS marketing automatisés concernant nos produits et services au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription, et que les messages peuvent être envoyés via un système de numérotation téléphonique automatique ou une autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des messages et débits de données peuvent être appliqués. Répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT pour vous désinscrire et AIDER pour le support client. Vous pouvez recevoir un message texte supplémentaire confirmant votre décision de vous désinscrire. Vous comprenez et acceptez que tenter de vous désinscrire par tout moyen autre que d'envoyer par SMS les commandes de désinscription ci-dessus n'est pas un moyen raisonnable de vous désinscrire.

 

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, le blocage ou la suppression de données ainsi que la révocation de tout consentement donné ou objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter:

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