Política de privacidad

La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento
Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web solo guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que son predominantes en el contexto de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio web.

Servicios de alojamiento de terceros
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos brinda los servicios para alojar y mostrar el sitio web. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de una ponderación de intereses, en una correcta presentación de nuestra oferta. Todos los datos que se recopilan como parte del uso de este sitio web o en los formularios proporcionados en la tienda en línea como se describe a continuación se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores solo tiene lugar dentro del marco que se explica aquí.

Este proveedor de servicios se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y uso de datos para el procesamiento de contratos y al abrir una cuenta de cliente.
Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido, cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o el correo electrónico) o cuando abre una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales, porque en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o para tramitar tu contacto o abrir la cuenta de cliente y no puedes completar el pedido y / o abrir la cuenta o enviar el contacto sin especificarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Utilizamos los datos que nos ha proporcionado de conformidad con el Art. 6, apartado 1, apartado 1, letra b del RGPD para procesar contratos y procesar sus consultas. Una vez que el contrato se haya procesado por completo o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para su procesamiento posterior y se eliminarán después de que hayan expirado los períodos de retención fiscal y comercial, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos El derecho a utilizar datos más allá de este está permitido por la ley y sobre el cual le informaremos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o utilizando una función proporcionada en la cuenta de cliente.

 

3. Transferencia de datos
Para cumplir con el contrato de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados a tal efecto al instituto de crédito encargado del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros, o al seleccionado. servicio de pago. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si crea una cuenta allí. En este caso, debe iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

4. Publicidad por correo electrónico con registro para el boletín.
Si se registra en nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos requeridos para esto o los proporcionados por usted por separado para enviarle regularmente nuestro boletín de noticias por correo electrónico basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit.

La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y se puede realizar enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o mediante un enlace proporcionado en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informaremos en esta declaración.

El boletín es enviado como parte del procesamiento en nuestro nombre por un proveedor de servicios a quien pasamos su dirección de correo electrónico para este propósito.

Este proveedor de servicios se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

5. Integración del Trustbadge de Trusted Shops
El Trustbadge de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y las reseñas recopiladas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de un pedido.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en la comercialización óptima de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son ofrecidos por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Colonia.
Cuando se llama al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso ) y documenta la convocatoria. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.
Solo se transferirán más datos personales a Trusted Shops si ha dado su consentimiento, ha decidido utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o ya se ha registrado para su uso. En este caso, se aplica el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops.

 

6. Cookies y análisis web
Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 letra f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan nuevamente al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador se diferencia en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para el navegador correspondiente en los siguientes enlaces:


Internet Explorer ™:http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari ™:https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome ™:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox ™https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera ™:http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

 

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
En la medida en que haya dado su consentimiento a esto de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 S. 1 lit. a GDPR, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC (www.google.de) , con el fin de analizar el sitio web. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí en casos excepcionales. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics generalmente no se fusiona con otros datos de Google. Una vez finalizado el uso y finalización del uso de Google Analytics por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto serán eliminados.

Google LLC tiene su sede en los EE. UU. Y está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual puedeaquípuede ser visto. Sobre la base de este acuerdo entre EE. UU. Y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Esto evita la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Se almacenará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Si borra sus cookies, se le pedirá nuevamente su consentimiento.

7. Opciones de contacto y sus derechos
 
Como sujeto de datos, tiene los siguientes derechos:

  • de conformidad con el Art. 15 GDPR, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en los mismo;

  • de conformidad con el Art. 16 GDPR, el derecho a solicitar sin demora la corrección de sus datos personales inexactos o completos almacenados por nosotros;

  • de conformidad con el Art. 17 GDPR, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se
    - el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
    - cumplir una obligación legal;
    - por razones de interés público, o
    - para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales
    es necesario;

  • de conformidad con el artículo 18 del RGPD, el derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
    - la exactitud de los datos es cuestionada por usted;
    - el procesamiento es ilegal, pero usted se niega a eliminarlo;
    - ya no necesitamos los datos, pero los necesita para afirmar, ejercer o defender reclamaciones legales, o
    - se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;

  • de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transferencia a otro controlador;

  • el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de supervisión de su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual o con nuestro domicilio social.

 

Al suscribirse a las notificaciones de texto de Wish Crystal, usted acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nosotros sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes pueden enviarse a través del sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición de compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT para darse de baja y AYUDAR para el servicio de atención al cliente. Puede recibir un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de darse de baja.  Usted entiende y acepta que tratar de darse de baja por cualquier medio que no sea enviar mensajes de texto a los comandos de exclusión voluntaria anteriores no es un medio razonable de optar por no participar.

 

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, información, corrección, bloqueo o eliminación de datos, así como la revocación de cualquier consentimiento u oposición a un uso específico de los datos, póngase en contacto con:

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